Cette formation vous apportera les techniques de communication écrite pour tirer parti de votre potentiel et collaborer efficacement avec vos interlocuteurs.
Durée
|
14H |
Horaires
|
9h-12h30 | 14h-17h30 – effectif maximum de 6 stagiaires. |
Public
|
Tout Public |
Objectif
|
Faire connaître aux participants les techniques de la communication écrite et les règles d’élaboration d’un compte-rendu.
Développer leurs compétences dans l’écriture des comptes-rendus et d’adopter un style professionnel.
|
Programme
|
Voir le Programme
Demande de renseignements |
Objectifs pédagogiques
- Identifier l’objectif de la prise de notes ;
- Maîtrise différentes techniques de prise de notes ;
- Développer leur esprit de synthèse et une attitude d’écoute active ;
- Produire un compte-rendu adapté aux destinataires ;
- Adopter un style professionnel.
Objectifs Intermédiaires
- Savoir se préparer à la prise de notes efficace ;
- Développer ses capacités d’écoute et de compréhension ;
- Synthétiser, résumer, clarifier ;
- Sélectionner et structurer l’information ;
- Maîtriser les techniques d’abréviations et de mise en forme ;
- Construire et rédiger un compte-rendu ;
- Dispositif de formation ;
- Questionnaire d’auto-évaluation et analyse ;
- Repositionnement éventuel des objectifs en fonction des résultats ;
- Animation ;
- Évaluation et aide à la définition des lignes individuelles de progrès
* Le découpage proposé peut être révisé en fonction des impératifs des institutions, du calendrier des formations et de la disponibilité des participants.
Programme
- Percevoir une situation ;
- Positionnement implicite des différents acteurs ;
- Faits commentaires : les pièges du langage et de la subjectivité ;
- Attitude d’écoute et d’accueil de l’information ;
- Prendre des notes : approche technique ;
- Le passage du code oral au code écrit : mots-clefs, mots-outils, mots inutiles ;
- Synthétiser, résumer l’information ;
- Structurer la réception de l’information : laswell, spri, prises de notes normées ;
- Abréviations et mise en page ;
- Restituer l’information : rédiger le compte-rendu ;
- Les fonctions d’un compte-rendu ;
- Le choix du compte-rendu adapté à la situation de communication ;
- La construction du plan ;
- La rédaction : vocabulaire, syntaxe, clarté ;
- La présentation, la mise en page pour construire la lisibilité ;
- Méthodes pédagogiques.
Pédagogie
- La pédagogie sera active et participative.
- Remise d’un support de cours contenant des exercices d’applications.