Communication Écrite

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Communication Écrite

Management

Cette formation vous apportera les techniques de communication écrite pour tirer parti de votre potentiel et collaborer efficacement avec vos interlocuteurs.

 

Durée

14H

Public

Tout Public

Objectif

Faire connaître aux participants les techniques de la communication écrite et les règles d’élaboration d’un compte-rendu.
Développer leurs compétences dans l’écriture des comptes-rendus et d’adopter un style professionnel.

Programme

Voir le Programme
Demande de renseignements

 

Objectifs pédagogiques

 

  • Identifier l’objectif de la prise de notes ;
  • Maîtrise différentes techniques de prise de notes ;
  • Développer leur esprit de synthèse et une attitude d’écoute active ;
  • Produire un compte-rendu adapté aux destinataires ;
  • Adopter un style professionnel.

 

Objectifs Intermédiaires

 

  • Savoir se préparer à la prise de notes efficace ;
  • Développer ses capacités d’écoute et de compréhension ;
  • Synthétiser, résumer, clarifier ;
  • Sélectionner et structurer l’information ;
  • Maîtriser les techniques d’abréviations et de mise en forme ;
  • Construire et rédiger un compte-rendu ;
  • Dispositif de formation ;
  • Questionnaire d’auto-évaluation et analyse ;
  • Repositionnement éventuel des objectifs en fonction des résultats ;
  • Animation ;
  • Évaluation et aide à la définition des lignes individuelles de progrès

 

* Le découpage proposé peut être révisé en fonction des impératifs des institutions, du calendrier des formations et de la disponibilité des participants.

 

Programme

 

  • Percevoir une situation ;
  • Positionnement implicite des différents acteurs ;
  • Faits commentaires : les pièges du langage et de la subjectivité ;
  • Attitude d’écoute et d’accueil de l’information ;
  • Prendre des notes : approche technique ;
  • Le passage du code oral au code écrit : mots-clefs, mots-outils, mots inutiles ;
  • Synthétiser, résumer l’information ;
  • Structurer la réception de l’information : laswell, spri, prises de notes normées ;
  • Abréviations et mise en page ;
  • Restituer l’information : rédiger le compte-rendu ;
  • Les fonctions d’un compte-rendu ;
  • Le choix du compte-rendu adapté à la situation de communication ;
  • La construction du plan ;
  • La rédaction : vocabulaire, syntaxe, clarté ;
  • La présentation, la mise en page pour construire la lisibilité ;
  • Méthodes pédagogiques.

 

Pédagogie

 

  • La pédagogie sera active et participative.
  • Remise d’un support de cours contenant des exercices d’applications.

 

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