Cette formation vous apportera les techniques de communication écrite pour tirer parti de votre potentiel et collaborer efficacement avec vos interlocuteurs.

Durée	14H
Horaires	9h-12h30 | 14h-17h30 – effectif maximum de 6 stagiaires.
Public	Tout Public
Objectif	Faire connaître aux participants les techniques de la communication écrite et les règles d’élaboration d’un compte-rendu. Développer leurs compétences dans l’écriture des comptes-rendus et d’adopter un style professionnel.
Programme	Voir le Programme Demande de renseignements

Objectifs pédagogiques

• Identifier l’objectif de la prise de notes ;
• Maîtrise différentes techniques de prise de notes ;
• Développer leur esprit de synthèse et une attitude d’écoute active ;
• Produire un compte-rendu adapté aux destinataires ;
• Adopter un style professionnel.

Objectifs Intermédiaires

• Savoir se préparer à la prise de notes efficace ;
• Développer ses capacités d’écoute et de compréhension ;
• Synthétiser, résumer, clarifier ;
• Sélectionner et structurer l’information ;
• Maîtriser les techniques d’abréviations et de mise en forme ;
• Construire et rédiger un compte-rendu ;
• Dispositif de formation ;
• Questionnaire d’auto-évaluation et analyse ;
• Repositionnement éventuel des objectifs en fonction des résultats ;
• Animation ;
• Évaluation et aide à la définition des lignes individuelles de progrès

Programme

• Percevoir une situation ;
• Positionnement implicite des différents acteurs ;
• Faits commentaires : les pièges du langage et de la subjectivité ;
• Attitude d’écoute et d’accueil de l’information ;
• Prendre des notes : approche technique ;
• Le passage du code oral au code écrit : mots-clefs, mots-outils, mots inutiles ;
• Synthétiser, résumer l’information ;
• Structurer la réception de l’information : laswell, spri, prises de notes normées ;
• Abréviations et mise en page ;
• Restituer l’information : rédiger le compte-rendu ;
• Les fonctions d’un compte-rendu ;
• Le choix du compte-rendu adapté à la situation de communication ;
• La construction du plan ;
• La rédaction : vocabulaire, syntaxe, clarté ;
• La présentation, la mise en page pour construire la lisibilité ;
• Méthodes pédagogiques.

Pédagogie

• La pédagogie sera active et participative.
• Remise d’un support de cours contenant des exercices d’applications.