Apprenez à améliorer vos résultats de vente.

Apprenez notamment à concilier vos intérêts avec ceux de vos interlocuteurs, à motiver et coacher vos équipes ou encore à analyser les résultats de vos actions commerciales, pour améliorer ainsi l’efficacité et la productivité de votre force de vente.

Durée	14H
Horaires	9h-12h30 | 14h-17h30 – effectif maximum de 6 stagiaires.
Public	Commerciaux, vendeurs, technico-commerciaux.
Objectif	Dynamiser les stagiaires et permettre à chacun d’entre eux d’utiliser au mieux son potentiel et son expérience dans l’application d’une méthodologie structurante et d’une démarche proactive vente.
Programme	Voir le Programme Demande de renseignements

Une attitude proactive

• Réflexion sur les profils clients
• Identification des clients et des déclencheurs de vente
• Minimiser le stress en réduisant l’inconnu
• Optimiser son temps
• Optimiser ses sources
• Modèle de comparatif
• Se préparer et générer un état positif : l’ancrage

Réussir ses rendez-vous

• Une rencontre
• Poser le cadre
• Créer un climat favorable
• Établir un rapport sur un mode gagnant/gagnant
• Etre en phase avec son prospect
• Apprendre à observer
• L’écoute active/ La reformulation
• Exploration et analyse du besoin
• Clarifier les attentes et accentuer la nécessité de changement
• Liaison efficace entre l’argumentation et l’exploration
• Argumenter et convaincre

Contrer les objections

• Faire émerger les objections
• Analyser et traiter les objections
• Impliquer le client
• L’accompagner et clôturer la vente

Conclure

• Comprendre les « feux vert »
• Différentes techniques de conclusion
• Savoir sortir un bon de commande
• Consolider

L’organisation

• Constituer un bon dossier
• Identifier les clients à potentiel
• Élaborer une base de données
• Tenir un fichier
• Se structurer dans ses réalisations
• Gestion du temps
• Relance et suivi du client

Pédagogie

La pédagogie sera active et participative.
Remise d’un support de cours contenant des exercices d’application.