Objectifs :

Cette formation est basée sur le partage d’expériences dans le cadre d’exercices :

• D’acquisition des réflexes techniques
• Mises en situation par le biais de jeux rôles

Contenu de la formation :

Connaître son client (4h)

• Ses besoins
• Sont contexte
• Les individus
• Les réseaux de pouvoir

Connaître ses atouts (4h)

• Forces
• Faiblesses
• Contraintes
• Etats de la concurrence

Se préparer mentalement et physiquement (4h)

• Optimiser le temps de l’entretien pour instaurer la confiance
• Acquérir les informations utiles et donner envie de poursuivre
• Présenter son offre
• Orale
• Présentation

Les ingrédients d’une conclusion positive (2h)
Savoir conclure

Pédagogie :

La pédagogie sera active et participative
Remise d’un support de cours contenant des exercices d’applications

Pour les formations à distance type E-Learning ou Blended Learning :

Les stagiaires pourront se connecter via un login d’accès sur notre plateforme.
La consultation des modules vidéo seront illimités sur une durée de 30 jours après validation.

Accessibilités aux personnes en situation d’handicap :

Les personnes en situation d’handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à
nous contacter afin d’étudier ensemble les moyens mis à disposition cas par cas.

Test de niveau afin d’évaluer l’indice de compétences.

Je réserve ma formation