Optimisez votre performance en maîtrisant votre temps. Grâce a cette formation vous allez maîtriser l’ensemble des techniques et outils opérationnels essentiels à votre performance.
Durée
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14H |
Horaires
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9h-12h30 | 14h-17h30 – effectif maximum de 6 stagiaires. |
Public
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Dirigeants amenés à piloter et maîtriser leurs activités, Responsables. |
Objectif
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Comprendre l’approche processus.
Appréhender les enjeux de la performance.
Acquérir les outils et les méthodes pour piloter efficacement un processus de management d’entreprise.
Intégrer les facteur clés de la réussite.
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Programme
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Demande de renseignements |
Qu’est ce que la performance ?
- La performance de votre organisation
- La performance déclinée à tous les échelons de l’organisation
- La transversalité pour raisonner en terme de processus
- La formalisation des plans d’actions
- La recherche de la qualité totale
Le pilotage de la performance
- Le rôle du cadre : définir les contributions individuelles et collectives
- La responsabilisation des équipes
- La promotion de l’autonomie
- Le développement des compétences
- La motivation et l’émulation
- La communication des résultats
Les outils au service de la performance
- L’identification et l’élaboration de la carte des processus
- La définition des activités et leur répartition
- Le découpage en tâches
- La mesure, la valeur ajouté en sortie de processus et l’analyse des écarts
- La mise ne oeuvre des actions correctives
- La définition des indicateurs de performance
- Le tableau de bord de pilotage et son suivi
- Les logiciels d’aide à la décision
Pédagogie
Apports théoriques, présentation d’outils et ateliers organisés en séquences de mise en pratique :
- L’approche processus : l’outil de management global
- Mise en situation au travers d’études de cas
- Travail sur la cartographie des participants
- Élaboration du plan d’actions pour une meilleure appropriation de la mission