Apprendre les bases pour gérer sa messagerie Outlook.

Pourtant, ce logiciel est souvent mal exploité. En effet, Outlook recèle de fonctionnalités très utiles et souvent méconnues : gestion automatique des messages, indicateurs, catégories, partage d’agendas, de contacts.
Cette formation vous permet d’acquérir la maîtrise de ces fonctionnalités et vous apporte des solutions pour adapter Outlook à votre activité et mieux vous organiser.

Durée	21H
Public	Toute personne utilisant Outlook, Bureautique.
Objectif	Concevoir et personnaliser sa messagerie
Programme	Voir le Programme Demande de renseignements

Utiliser la messagerie

• Présentation de Outlook Utiliser les boutons de vote
• Découvrir comment fonctionne une messagerie
• Demander un accusé de réception
• Démarrer Outlook Recevoir un accusé de réception
• Découvrir l’écran d’Outlook
• Demander une confirmation de lecture
• Préparer un message Recevoir une confirmation de lecture
• Envoyer un message
• Voir le suivi d’un message
• Lire un message
• Rappeler un message déjà envoyé
• Répondre à un message
• Joindre un fichier existant à un message
• Transférer un message
• Récupérer un fichier joint
• Récupérer l’adresse de l’expéditeur d’un message
• Créer une signature automatique
• Connaître les différents formats de message
• Utiliser systématiquement une signature
• Enregistrer un message comme brouillon
• Désactiver la signature automatique
• Vérifier l’orthographe d’un message à envoyer
• Utiliser un papier à lettres
• Ajouter un indicateur de suivi à un message
• Supprimer des éléments
• Mettre en forme le message
• Créer des dossiers pour ranger les messages

Gérer les contacts

• Présentation
• Créer une liste de distribution personnelle
• Créer un contact
• Utiliser la liste de distribution
• Attribuer une catégorie à un contact
• Créer un message à partir d’un contact
• Créer un contact à partir d’un autre
• Créer un contact à partir d’un message reçu
• Afficher les contacts de différentes manières
• Imprimer les contacts
• Masquer/afficher les champs vides pour les contacts
• Transférer un contact.

Pédagogie

• La pédagogie sera active et participative.
• Remise d’un support de cours contenant des exercices d’applications.