Savoir préparer et mener des entretiens d’évaluation afin d’en faire un outil de progrès pour l’entreprise et le collaborateur.
Durée
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14H |
Horaires
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9h-12h30 | 14h-17h30 – effectif maximum de 6 stagiaires. |
Public
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Responsables RH, chefs de services et responsables d’entreprise. |
Objectif
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Savoir préparer et mener des entretiens d’évaluation afin d’en faire un outil de progrès pour l’entreprise et le collaborateur.
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Programme
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Voir le Programme
Demande de renseignements |
Présentation de l’entretien annuel d’évaluation :
- Objectifs
- Attentes des protagonistes
- Contraintes et les freins
Préparation de l’entretien :
- Exemples d’ outils et de supports
- Constat sur la période écoulée
- Comparaison objectifs prévisionnels / réalisés
- Mesure des écarts
- Points forts / Points faibles
- Définition d’ objectifs à venir
Le déroulement de l’entretien :
- Instaurer un climat propice à la coopération
- Mise en confiance du collaborateur : présentation des objectifs et du déroulement
- Rester dans l’ analyse factuelle
- Privilégier l’échange
- Pratiquer l’ écoute active
- Rassembler l’information la plus complète
- Rester objectif
- Mettre en valeur les points positifs
- Partager son appréciation sur la performance du collaborateur
- Savoir faire face aux critiques et aux résistances
- Savoir recadrer un collaborateur
- Présenter et négocier les objectifs
Conclusion de l’entretien :
- Déterminer ensemble le plan d’action
- Prévoir un système de suivi
- Donner une impression positive lors de la prise de congé
Moyens Pédagogiques :
La pédagogie sera active et participative.
Remise d’un support de cours contenant des exercices d’applications.
Méthode d’évaluation :
Feuilles d’émargement.
Test pratique et théorique d’acquisition des connaissances tout au long de la formation.